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Clinique avec rendez-vous

La clinique avec rendez-vous médical est offerte pour la clientèle ayant un médecin de famille à la Clinique médicale Les Grès. Vous devez communiquer avec la secrétaire pour prendre un rendez-vous au numéro de téléphone suivant : 819 535-6512.

Procédure en cas d’absence à un rendez-vous médical

En cas d’absence à un rendez-vous médical, le patient doit aviser la secrétaire 24 heures à l’avance de la date de rendez-vous.

Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous médical sans aviser la secrétaire 24 heures à l’avance, vous devrez verser un montant de 20 $ au profit de la Fondation Les Grès.


Clinique d'urgences mineures

Lundi au vendredi : 8 h à 16 h (avec rendez-vous)
Samedi, dimanche et fériés : 8h à 12h (avec rendez-vous)

Critères d'utilisation du sans rendez-vous

  • Un problème maximum
  • Début des symptômes depuis moins de 2 semaines (exemple: infection [urinaire, respiratoires, vaginale, etc.], douleur nouvelle, accident de CSST, urgence psychologique
  • Problème présent depuis longtemps, mais avec changement important des symptômes depuis moins de 2 semaines (exemple: mal de dos depuis 2 ans, mais augmentation importante des symptômes après avoir mal forcé)

Le sans rendez-vous ne sert pas à:

  • Régler une liste de problèmes
  • Traiter un problème STABLE présent DEPUIS PLUS DE 2 SEMAINES
  • Contourner les délais d'attente de votre médecin de famille;
  • Faire renouveler vos médicaments
  • Faire votre examen annuel ou demander votre prise de sang annuelle

Pour ces situations, nous vous invitons à prendre un rendez-vous de suivi régulier avec votre médecin de famille.

Admissibilité

  1. Clientèle ayant un médecin de famille à la Clinique médicale Les Grès
  2. Clientèle pédiatrique 6 ans et moins du territoire desservi (preuve de résidence obligatoire)
  3. Clientèle sans médecin de famille du territoire de St-Étienne-des-Grès, St-Boniface, St-Élie-de-Caxton, St-Barnabé, Charette, St-Thomas-de-Caxton (preuve de résidence obligatoire)

Procédure

Communiquer avec la secrétaire de votre médecin pour bénéficier des plages urgentes disponibles de votre médecin. Consulter la page d’accueil de votre médecin pour plus d’informations.

Vous pouvez également vous prévaloir d’une place à la clinique d’urgences mineures en vous présentant à 8h le matin même, par téléphone au 819 535-6512 à compter de 8h30 ou via notre site Internet sous la section « rendez-vous ». Aucun rendez-vous n’est donné à l’avance pour le lendemain.

Si votre situation est urgente, veuillez vous présenter à l’urgence.

Annulation d'unrendez-vous pris via notre site Internet

Étant donné que la prise de renz-vous en ligne est pour la journée même, des frais de 20$ vous seront chargés si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous ou pour toute annulation de rendez-vous.

À défaut de respecter les directives de la clinique concernant ce service de prise de rendez-vous en ligne, la clinique se réserve le droit de vous retirer vos privilèges.


Infirmières cliniciennes

  • Suivi conjoint de la clientèle diabétique
  • Suivi conjoint de la clientèle présentant un déficit cognitif (mémoire)
  • Suivi et dépistage de la clientèle hypertendue 
  • Suivi hypercholestérolémie
  • Cytologie vaginale
  • Injections (1ère dose seulement)
  • Désensibilisation

Infirmière praticienne spécialisée

L’évaluation de l’état de santé et le dépistage des problèmes de santé

L’infirmière praticienne spécialisée en soins de première ligne procède à l’évaluation de l’état de santé et au dépistage de problèmes de santé, elle décide des examens, du traitement ou du suivi particulier à faire auprès des clientèles visées.

Le suivi des maladies chroniques stables à domicile

L’infirmière praticienne spécialisée en soins de première ligne participe au suivi de la clientèle ambulatoire présentant des maladies chroniques stables à la demande du médecin partenaire et selon les modalités prévues au plan de traitement établit par ce dernier.

Les maladies chroniques stables qui font l’objet de suivi par l’infirmière praticienne spécialisée en soins de première ligne sont notamment :

  • l’hypertension
  • le diabète
  • la dyslipidémie
  • l’obésité
  • l’asthme
  • les maladies cardiaques athérosclérotiques (MCAS)
  • les maladies pulmonaires obstructives chroniques (MPOC)
  • les troubles cognitifs
  • le cancer

Travailleuse sociale

La travailleuse sociale évalue le fonctionnement social dans une perspective de soutien et de rétablissement de la personne en réciprocité avec son environnement. L’objectif principal est d’aider à améliorer le bien-être de la clientèle. Le travail social se penche sur des problèmes d’ordre individuel et personnel, mais aussi sur des questions d’ordre social plus vastes telles que la pauvreté, le chômage, la dépression, le stress, l’anxiété et la violence conjugale. La travailleuse sociale favorisera et renforcera le pouvoir d’agir des personnes dans l’exercice de leurs droits. L’expertise de la travailleuse sociale et celle du médecin de famille sont complémentaires dans l’évaluation.
Les patients ayant un médecin traitant à la clinique médicale peuvent avoir accès au service d’une travailleuse sociale par l’entremise du CLSC de Shawinigan. Pour plus de renseignements, communiquez avec votre médecin traitant.

Pour la documentation, consultez les sections "Pédiatrie" ou "Santé mentale" en cliquant ici.